Chaque post qui marche laisse une liste de noms derrière lui. Des gens ont aimé, d'autres ont commenté, et une partie d'entre eux correspond exactement aux clients que vous cherchez. La plupart des fondateurs regardent ce chiffre, puis passent au post suivant. Les noms restent sous le post.
Ce guide explique comment voir qui a réagi à un post LinkedIn, comment trier ces personnes, et comment les contacter proprement. Il couvre la méthode manuelle, gratuite, puis la méthode avec un outil.
Pourquoi les gens qui ont réagi valent plus qu'une liste achetée
Une personne qui a aimé votre post a déjà fait deux choses. Elle a lu votre nom, et elle a trouvé votre sujet assez utile pour cliquer. Quand vous lui écrivez ensuite, vous ne partez pas de zéro. Vous pouvez parler du post qu'elle a lu.
Une liste issue d'une recherche par secteur ou par poste ne vous connaît pas. Le premier message doit tout faire : se présenter, prouver, proposer. C'est la raison pour laquelle les réactions à vos posts sont souvent la meilleure source de contacts que vous ayez, à condition de les exploiter.
Méthode 1 : voir les réactions à la main
Sur ordinateur
- Ouvrez votre post sur LinkedIn.
- Cliquez sur le nombre de réactions, sous le texte, à côté des petites icônes.
- Une fenêtre s'ouvre avec la liste des personnes. Les onglets en haut permettent de filtrer par type de réaction.
- Pour les commentaires, déroulez simplement la section sous le post.
Sur mobile
Touchez le nombre de réactions sous le post. La liste s'affiche de la même façon, avec le nom, le titre de profil et le degré de relation de chaque personne.
Ce que vous voyez, et ce que vous ne voyez pas
La liste donne le nom et le titre de profil. Le poste exact et l'entreprise demandent souvent d'ouvrir le profil. LinkedIn ne fournit pas d'export de cette liste. Si votre post a fait quarante réactions, la méthode manuelle reste jouable. À trois cents, elle devient une corvée.
Les statistiques de votre post, accessibles depuis le lien sous la publication, montrent aussi des données agrégées sur les personnes qui ont vu le post : fonctions, entreprises, lieux. Ce sont des tendances, pas des noms.
Méthode 2 : récupérer la liste avec un outil
Un outil fait le même travail en quelques secondes et rend la liste dans un tableau. Il y a deux familles.
Les plateformes d'automatisation, comme PhantomBuster, proposent un script qui extrait les personnes ayant réagi à un post. Elles demandent souvent de fournir votre session LinkedIn et de régler le script. C'est puissant et cela suppose un peu de technique.
Les outils de contenu qui intègrent la récupération, comme Kast. Vous programmez votre post depuis Kast, ou vous collez l'adresse d'un post déjà publié, puis Kast récupère les personnes qui ont aimé ou commenté, avec leur poste et leur entreprise. Vous filtrez, puis vous envoyez la liste vers Instantly, Lemlist, Waalaxy, Gojiberry ou un fichier CSV. Kast n'envoie lui-même aucun message.
| À la main | Plateforme d'automatisation | Kast | |
|---|---|---|---|
| Coût | Gratuit | Abonnement | À partir de 29 € par mois |
| Temps pour 200 réactions | Long | Quelques minutes de réglage | Quelques secondes |
| Poste et entreprise | En ouvrant chaque profil | Selon le script | Oui |
| Export | Copier-coller | Fichier | CSV ou outil de prospection |
| Configuration | Aucune | Session et script | Aucune |
| Actions faites à votre place | Aucune | Possibles selon le script | Aucune |
Trier : toutes les réactions ne sont pas des prospects
Une liste de réactions mélange des clients possibles, des confrères, des amis, des candidats et des personnes qui aiment tout ce qu'elles voient. Avant d'écrire à qui que ce soit, faites un tri en trois questions.
- Le poste correspond-il à la personne qui achète ? Un directeur commercial et un stagiaire n'ont pas le même pouvoir de décision.
- L'entreprise est-elle dans votre cible ? Taille, secteur, pays.
- La réaction dit-elle quelque chose ? Un commentaire qui pose une question vaut plus qu'un simple « j'aime ».
Gardez trois groupes : à contacter cette semaine, à suivre, à ignorer. Le premier groupe est souvent petit, et c'est normal.
Contacter sans paraître insistant
La règle de base : parlez du post, pas de votre offre. La personne a réagi à un sujet, pas à une proposition commerciale.
Un premier message simple tient en trois lignes :
Bonjour Claire, merci pour votre commentaire sur mon post sur les relances clients. Vous disiez que le problème venait surtout des devis restés sans réponse. J'ai une checklist d'une page sur ce point précis, je vous l'envoie ?
Ce message fonctionne parce qu'il reprend ce que la personne a dit et qu'il propose une ressource, pas un rendez-vous. Répondre oui ne lui coûte rien.
Trois erreurs à éviter :
- écrire à tout le monde dans l'heure qui suit, avec le même texte ;
- envoyer un lien vers votre agenda dès le premier message ;
- automatiser l'envoi depuis votre compte, ce qui expose le compte à une restriction.
Le faire chaque semaine, pas une fois
Le gain vient de la répétition. Si un post par semaine fait réagir quinze personnes de votre cible, cela donne une soixantaine de contacts tièdes par mois. Pour tenir ce rythme, bloquez une demi-heure après chaque post : récupérer, trier, écrire aux premiers du groupe.
Si vos posts ne font réagir personne de votre cible, le problème est en amont, dans le sujet ou dans l'accroche. Notre guide pour trouver des idées de posts qui ramènent des clients traite ce point.
Questions fréquentes
Peut-on voir qui a aimé le post de quelqu'un d'autre ?
Oui. La liste des réactions est visible sur n'importe quel post public, en cliquant sur le nombre de réactions. C'est utile pour repérer les personnes qui s'intéressent à un sujet chez un confrère.
LinkedIn permet-il d'exporter la liste des personnes qui ont réagi ?
Non, LinkedIn n'a pas de bouton d'export pour cette liste. Il faut la recopier à la main ou passer par un outil.
Est-ce légal de contacter les personnes qui ont réagi à mon post ?
Contacter une personne de façon individuelle, sur un sujet lié à son activité professionnelle, est une pratique courante en B2B. Pour l'envoi d'emails, le RGPD impose un intérêt légitime, une information claire et un moyen simple de refuser. Kast ne fournit pas d'adresses email : l'enrichissement reste le travail de votre outil d'envoi.
Faut-il donner son mot de passe LinkedIn à Kast ?
Non. La connexion se fait par OAuth, sans mot de passe à partager.
Combien de personnes contacter après un post ?
Il n'y a pas de bon chiffre universel. Commencez par celles dont le poste et l'entreprise correspondent à votre cible, et écrivez à chacune un message qui cite ce qu'elle a fait sous le post.
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